Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.

Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.

Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.

Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.

Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.

Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.

Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.

Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.

Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.

Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.

Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.

Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.

Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.

Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.

Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.

Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.

Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.

Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.

Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.

Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.

Restart router giúp sửa lỗi kết nối.

Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.

Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.

Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.

Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.

Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.

Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.

Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.

Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.

Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.

Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.

Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.

Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.

Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.

Mạng chập chờn thường gây văng game.