-
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. 030bak11ti
09-09 - 09-09
- 09-09
- 09-09
- 09-09
- 09-09
-
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. 030bak11ti
09-09 - 09-09
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. 030bak11ti
09-09Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. 030bak11ti
09-09
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Mạng chập chờn thường gây văng game.09-09Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Góc Giải Trí Nhẹ
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.game mạt chược cổ điển game xưa chơi lại cốt truyện game