">
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ., Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên., Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập., Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
