Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Kênh Game Rảnh
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. 09-09 Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Cổng Game Gia Đình
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.game hợp pháp mật khẩu game điểm khác nhau giữa game web và game tải về