Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
09-09
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
09-09
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
09-09
Sunday
09-09
