Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. 09-09 Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Vui Cùng Trò Chơi
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.game máy bàn VNG đổi thưởng Hitclub game Hitclub PC
Ngôi Nhà Trò Chơi