Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. 09-09 Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Túi Game Nhỏ
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.mẹo Rikvip tiến lên cách chặt heo Bầu cua nhiều người