Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. 09-09 Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Nhà Game Nhỏ
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.logo ZingPlay game 789 Club Android khuyến mãi Hitclub
