Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. 09-09 Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Thế Giới Câu Đố
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.game Việt thời gian thực game sắp xếp đồ đạc game chống sốc