Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. 09-09 Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Trò Chơi Tư Duy
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. Mạng chập chờn thường gây văng game.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.game pro VNG game javascript web hướng dẫn người mới
