Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. 09-09 Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Trò Chơi Thông Minh
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.Tá Lả ZingPlay chiến thuật Xóc đĩa game Blackjack Trung Hoa