Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Giới thiệu
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
09-09
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
09-07
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
09-06
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
09-01
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.