Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
654
432
200
230
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. 09-09 RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Túi Game Nhỏ
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.hướng dẫn Sâm game Android nubia Mậu Binh web