Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.ing elit. Et porro quos iste ratione doloribus asperiores, error omnis delectus rerum sapiente. Et, aliquam modi beatae quae in perferendis ab est fugiat!
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. 09-09 Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Cổng Giải Trí Xanh
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
